Flexible internetbasierte Ferndia gnose eingebetteter Systeme

Ferndiagnose von Fehlern und Betriebszuständen technischer Anlagen und Produkte bieten erweiterten Nutzen und Kostenvorteile für Verbraucher und Hersteller. Bei der Realisierung im Bereich technischer Produkte ergeben sich besondere Herausforderungen durch die Eigenheiten und Randbedingungen eingebetteter Systeme. Hierzu zählt insbesondere die Beschränktheit der für die Diagnose zur Verfügung stehenden Ressourcen im zu diagnostizierenden Produkt. Dieser Beitrag zeigt einen Lösungsansatz, wie Ferndiagnose unter Verwendung etablierter Techniken und unter Berücksichtigung der technischwirtschaftlichen Einschränkungen für eingebettete Systeme in technischen Geräten verwirklicht werden kann. Die praktische Machbarkeit für technische Massenprodukte wird dabei am Fallbeispiel eines handelsüblichen Haushalts-Waschtrockners aufgezeigt.